1. Ընդհանուր դրույթներ
1.1. Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը (այսուհետ՝ «Քաղաքականություն») սահմանում է Duck Connect ծառայության (այսուհետ՝ «Ծառայություն») օգտատերերի անձնական տվյալների հավաքման, պահպանման, մշակման և պաշտպանության կարգը։
1.2. Անձնական տվյալների օպերատոր՝ STIX LIMITED LIABILITY COMPANY (LLC), գրանցման համար՝ 278.110.1445669։
1.3. Իրավաբանական հասցե՝ 165 V. Atshemyan Str., Erebuni 0005, Yerevan, Armenia (Վ. Աթշեմյան փող. 165, Էրեբունի 0005, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն)։
1.4. Օգտվելով Ծառայությունից (duckconnect.io կայք և Telegram-բոտ)՝ Օգտատերը համաձայնություն է տալիս անձնական տվյալների մշակմանը՝ սույն Քաղաքականությանը համապատասխան։
2. Հավաքվող տվյալներ
2.1. Հաշվի տվյալներ։ Էլեկտրոնային փոստի հասցե՝ մուտքի, չեկերի և ծառայողական նամակների համար։ Telegram-ի կապակցման դեպքում՝ նույնացուցիչ (Telegram ID), օգտանուն (username), պրոֆիլից անուն և ազգանուն, Telegram-ի լեզվային կարգավորումներ, որ դուք տրամադրել եք մուտքի վիջեթի միջոցով։
2.2. Ծառայության օգտագործման հետ կապված տվյալներ՝ տեղեկություններ ընտրված սակագնային պլանի մասին. բաժանորդագրության ակտիվացման ու ավարտի ամսաթվերը. օգտագործված թրաֆիկի ծավալը (ագրեգացված). վճարումների մասին տվյալներ (քարտի վերջին 4 թվանշանը և վճարային պրովայդերների միջոցով կատարված գործարքների մասին տեղեկություններ. քարտերի ամբողջական տվյալները չեն պահվում)։
2.3. Տեխնիկական տվյալներ։ Կայքի և ենթակառուցվածքի աշխատանքի ծառայողական մատյաններ (սխալներ, անվտանգության դեպքեր)՝ Ծառայության կայունության և պաշտպանության համար։
3. Տվյալների մշակման նպատակները
3.1. Անձնական տվյալները մշակվում են բացառապես՝ Ծառայությանը հասանելիություն տրամադրելու և բաժանորդագրությունները կառավարելու. Օգտատերերի տեխնիկական աջակցության. չարաշահումների կանխման և Ծառայության անվտանգության ապահովման. Օգտատիրոջ հանդեպ պարտավորությունների կատարման. Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջների կատարման համար։
Գովազդային առաքումները Օգտատիրոջ համաձայնության բացակայության դեպքում չեն ուղարկվում։
4. Ակտիվության մատյանների վերաբերյալ քաղաքականություն
4.1. Օպերատորը հետևում է տվյալների նվազագույն հավաքման սկզբունքին և չի վարում օգտատերերի ինտերնետ-ակտիվության մատյաններ։
5. Տվյալների պահպանում և պաշտպանություն
5.1. Տվյալները պահվում են պաշտպանված սերվերներում՝ անվտանգության ժամանակակից չափանիշների կիրառմամբ։
5.2. Անձնական տվյալներին հասանելիությունը սահմանափակված է լիազորված անձանց շրջանակով։
5.3. Տվյալների պահպանման ժամկետը՝ Ծառայության օգտագործման ընթացքում և օգտագործումը դադարեցնելուց հետո 12 ամիս։ Ժամկետը լրանալուց հետո տվյալները ոչնչացվում են։
6. Տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց
6.1. Օպերատորը չի վաճառում, չի փոխանակում և չի փոխանցում անձնական տվյալները երրորդ անձանց, բացառությամբ հետևյալ դեպքերի՝ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան պարտադիր պահանջի առկայության (դատարանի որոշում, լիազորված մարմինների հարցում). վճարումների մշակման անհրաժեշտության (վճարային պրովայդերին փոխանցվում են նվազագույն անհրաժեշտ տվյալները)։
6.2. Վճարային պրովայդերներին և ենթակառուցվածքային կապալառուներին (հոստինգ, փոստային ծառայություն) տվյալներ փոխանցելիս Օպերատորն ապահովում է, որ նրանք պահպանեն տվյալների պաշտպանության չափանիշները. յուրաքանչյուրը ստանում է միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են իր գործառույթի համար։
7. Օգտատիրոջ իրավունքները
7.1. Օգտատերն իրավունք ունի՝ հարցում կատարել պահվող անձնական տվյալների մասին. պահանջել ոչ ճշգրիտ տվյալների ուղղում. պահանջել անձնական տվյալների ջնջում. հայցել իր տվյալների արտահանում (փոխանցելիություն). հետ կանչել անձնական տվյալների մշակման համաձայնությունը։
7.2. Իր իրավունքներն իրականացնելու համար Օգտատերը կարող է դիմել հետադարձ կապի ձևի միջոցով։ Հարցման կատարման ժամկետը՝ 30 օրացուցային օր։
8. Չափանիշներին համապատասխանություն
8.1. Օպերատորը ձգտում է համապատասխանել անձնական տվյալների պաշտպանության միջազգային չափանիշներին, ներառյալ GDPR-ի և CCPA-ի սկզբունքները։
8.2. Տվյալների մշակումն իրականացվում է անձնական տվյալների պաշտպանության մասին Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան։
9. Cookie ֆայլեր և վերլուծություն
9.1. Կայքն օգտագործում է միայն տեխնիկական cookie-ներ. մանրամասները՝ cookie-ների քաղաքականությունում։ Telegram-բոտը cookie ֆայլեր չի օգտագործում։
9.2. Օպերատորը կարող է հավաքել Ծառայության օգտագործման ապանձնավորված վիճակագրություն՝ սպասարկման որակը բարելավելու համար։
10. Քաղաքականության փոփոխում
10.1. Օպերատորն իրավունք ունի փոփոխություններ կատարել սույն Քաղաքականությունում՝ փոփոխություններն ուժի մեջ մտնելուց առնվազն 7 օր առաջ Օգտատերերին կայքի կամ Telegram-բոտի միջոցով ծանուցելով։
10.2. Քաղաքականության գործող տարբերակը միշտ հասանելի է duckconnect.io կայքում և Telegram-բոտի միջոցով։
11. Կոնտակտային տեղեկություններ
STIX LIMITED LIABILITY COMPANY (LLC), գրանցման համար՝ 278.110.1445669։
Հասցե՝ 165 V. Atshemyan Str., Erebuni 0005, Yerevan, Armenia։
Հարցումների համար դիմեք հետադարձ կապի ձևի միջոցով կամ Telegram-բոտով։