1. Ընդհանուր դրույթներ
1.1. Սույն Օգտագործման համաձայնագիրը (այսուհետ՝ «Համաձայնագիր») կարգավորում է STIX LIMITED LIABILITY COMPANY (LLC)-ի (գրանցման համար՝ 278.110.1445669, այսուհետ՝ «Օպերատոր») և Duck Connect ծառայության օգտատիրոջ (այսուհետ՝ «Օգտատեր») միջև հարաբերությունները։
1.2. Օպերատոր՝ STIX LIMITED LIABILITY COMPANY (LLC), գրանցման համար՝ 278.110.1445669։
1.3. Իրավաբանական հասցե՝ 165 V. Atshemyan Str., Erebuni 0005, Yerevan, Armenia (Վ. Աթշեմյան փող. 165, Էրեբունի 0005, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն)։
1.4. Duck Connect ծառայությունը (այսուհետ՝ «Ծառայություն») հասանելիություն է տրամադրում վիրտուալ մասնավոր սերվերին (VPS)՝ duckconnect.io կայքի և Telegram-բոտի միջոցով. բաժանորդագրության ձևակերպում ու երկարաձգում, մուտքի անհատական բանալու ստացում և բաժանորդագրության կառավարում անձնական էջում։
1.5. Ծառայությունից օգտվելը նշանակում է, որ Օգտատերը լիովին և անվերապահ ընդունում է սույն Համաձայնագիրը։ Եթե Օգտատերը համաձայն չէ պայմանների հետ, նա պարտավոր է անհապաղ դադարեցնել Ծառայության օգտագործումը։
1.6. Օպերատորն իրավունք ունի փոփոխություններ կատարել Համաձայնագրում՝ առնվազն 14 օր առաջ կայքի կամ Telegram-բոտի միջոցով ծանուցելով։ Փոփոխություններն ուժի մեջ մտնելուց հետո Ծառայության օգտագործումը շարունակելը նշանակում է նոր պայմանների ընդունում։
2. Ծառայության նկարագրություն
2.1. Duck Connect-ը հասանելիություն է տրամադրում անհատական վիրտուալ մասնավոր սերվերին (VPS)՝ ներառյալ սերվերի հետ գաղտնագրված կապը, բանալիով անհատական մուտքը, տարբեր տեղակայությունների սերվերները և հանրային Wi-Fi ցանցերում կապի պաշտպանությունը։
2.2. Ծառայությունն առաջարկում է տարբեր սակագնային պլաններ՝ գործառույթների ու պայմանների տարբեր փաթեթներով։
2.3. Ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես որ կա» (as-is) սկզբունքով։ Օպերատորը չի երաշխավորում Ծառայության անխափան ու անսխալ աշխատանքը, բոլոր սարքերի ու օպերացիոն համակարգերի հետ լիարժեք համատեղելիությունը, բոլոր սերվերների ու տեղակայությունների մշտական հասանելիությունը, ինչպես նաև կապի որոշակի արագությունը։
2.4. Օպերատորը կապի օպերատոր չէ, չի մատուցում կապի ծառայություններ և չի տրամադրում ինտերնետ ցանցին միանալու ծառայություններ։ Ծառայությունից օգտվելու համար Օգտատերն ինքը պետք է ունենա ինտերնետ ցանցի հասանելիություն՝ ստացված երրորդ կողմ հանդիսացող կապի օպերատորից։
2.5. Ծառայությունը նախատեսված է անձնական, ոչ առևտրային օգտագործման համար։ Ծառայության հասանելիությունն ու աշխատանքի կայունությունը կարող են տարբերվել առանձին երկրներում և ցանցերում՝ տեղական տեխնիկական ու կարգավորող պայմանների պատճառով. նման սահմանափակումները կախված չեն Օպերատորից։
3. Տեխնիկական պահանջներ
3.1. Ծառայությունից օգտվելու համար Օգտատիրոջն անհրաժեշտ է՝ համատեղելի սարք, ինտերնետին կայուն միացում, աջակցվող օպերացիոն համակարգ (Windows, macOS, Linux, iOS, Android), հավելվածներ տեղադրելու բավարար իրավունքներ։
3.2. Օպերատորը պատասխանատվություն չի կրում Ծառայությունից օգտվելու անհնարինության համար, որը պայմանավորված է Օգտատիրոջ սարքավորումների կամ ծրագրային ապահովման՝ տեխնիկական պահանջներին անհամապատասխանությամբ։
4. Հաշիվ և անվտանգություն
4.1. Անձնական էջ մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է հաշիվ. այն ստեղծվում է էլեկտրոնային փոստի հասցեով կամ Telegram-ի կապակցման միջոցով։ Օգտատերը լիակատար պատասխանատվություն է կրում իր հաշվի գաղտնիության և դրա միջոցով կատարված բոլոր գործողությունների համար։
4.2. Արգելվում է մեկ անձի կողմից բազմաթիվ հաշիվների ստեղծումը, հաշվի տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց, ուրիշի տվյալների օգտագործումը գրանցման համար։
4.3. Սարքերի միաժամանակյա միացումը սահմանափակված է ընտրված սակագնային պլանի պայմաններով։ Հաշվի անսահմանափակ տարածումն արգելվում է։
4.4. Օպերատորը պատասխանատվություն չի կրում Օգտատիրոջ հաշվի չարտոնված օգտագործման հետևանքով առաջացած վնասների համար։
5. Վճարում և միջոցների վերադարձ
5.1. Ծառայությունների արժեքը որոշվում է գործող սակագնային պլաններով, որոնք հրապարակված են սակագների էջում և Telegram-բոտում։ Գները նշված են ռուսական ռուբլով և կարող են չներառել տեղական հարկերն ու տուրքերը։
5.2. Վճարումը կատարվում է ընտրված ժամանակահատվածի համար կանխավճարի ձևով։ Վճարումն անցնում է վճարային պրովայդերի պաշտպանված էջում. քարտի ամբողջական տվյալները Ծառայությանը չեն փոխանցվում։ Ընդունվում են բանկային քարտեր, էլեկտրոնային դրամապանակներ, կրիպտոարժույթ և Telegram Stars։
Գանձումների թափանցիկություն։ Յուրաքանչյուր գանձման գումարն ու ամսաթիվը ցուցադրվում են մինչև վճարումը։ Բաժանորդագրության երկարաձգման դեպքում հաջորդ գանձման գումարն ու ամսաթիվը նախապես տեսանելի են անձնական էջում։
5.3. Նոր օգտատերերը ստանում են 3-օրյա անվճար փորձնական ժամանակահատված։
5.4. Միջոցների վերադարձ. եթե հայցը ներկայացվել է վճարման պահից 7 օրվա ընթացքում՝ միջոցները վերադարձվում են ամբողջ ծավալով. եթե հայցը ներկայացվել է 7 օրը լրանալուց հետո՝ վերադարձվում է վճարված ժամանակահատվածի չօգտագործված մնացորդին համամասն գումարի մի մասը։ Վերադարձը ձևակերպելու համար անհրաժեշտ է դիմել աջակցման ծառայությանը. վերադարձն իրականացվում է 5–14 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ վճարման սկզբնական միջոցին։ Մանրամասն պայմանները՝ Վերադարձի քաղաքականությունում։
5.5. Վերադարձ չի իրականացվում՝ նույն օգտատիրոջ կողմից չարաշահման նպատակով կրկնվող գնումների դեպքում, ոչ պաշտոնական միջնորդների միջոցով վճարման դեպքում, Համաձայնագրի պայմանները խախտելու համար հաշիվն արգելափակելու դեպքում։
5.6. Օպերատորն իրավունք ունի փոփոխել սակագնային պլանները՝ 30 օր առաջ նախնական ծանուցմամբ։ Փոփոխությունները կիրառվում են հաջորդ հաշվարկային ժամանակահատվածի նկատմամբ։
6. Թույլատրելի օգտագործում
6.1. Թույլատրելի նպատակներ՝ անձնական տեղեկատվության պաշտպանություն, անվտանգություն հանրային Wi-Fi ցանցերում, սերվերի միջոցով սեփական ռեսուրսներին ու օրինական բովանդակությանը հասանելիություն, հսկողությունից պաշտպանություն։
6.2. Արգելվում է՝ ցանկացած գործունեություն, որը խախտում է Հայաստանի Հանրապետության և Օգտատիրոջ գտնվելու երկրի օրենսդրությունը. հեղինակային իրավունքների խախտում. վնասակար ծրագրային ապահովման տարածում. ցանցային հարձակումներ. սպամի առաքում. խարդախություն. արգելված ապրանքների ու ծառայությունների առևտուր։
6.3. Օգտատերը կրում է լիակատար և միանձնյա պատասխանատվություն Ծառայության միջոցով կատարած իր բոլոր գործողությունների համար։
6.4. Օգտագործման կանոնների խախտումն առաջացնում է՝ հաշվի անհապաղ կասեցում կամ ջնջում առանց միջոցների վերադարձի, տեղեկատվության փոխանցում իրավապահ մարմիններին՝ ըստ նրանց հարցման, հնարավոր ներգրավում իրավական պատասխանատվության։
7. Մտավոր սեփականություն
7.1. Կայքի, հավելվածների, լոգոյի, դիզայնի և Ծառայության բովանդակության բոլոր իրավունքները պատկանում են Օպերատորին և պաշտպանված են մտավոր սեփականության մասին օրենսդրությամբ։
7.2. Օգտատիրոջը տրամադրվում է Ծառայության ծրագրային ապահովումն անձնական, ոչ առևտրային նպատակներով օգտագործելու սահմանափակ, ոչ բացառիկ և չփոխանցելի լիցենզիա։
7.3. Արգելվում է՝ պատճենել, ձևափոխել, ապակոմպիլացնել ծրագրային ապահովումը. վաճառել, վարձակալությամբ տալ կամ փոխանցել լիցենզիան. հեռացնել հեղինակային իրավունքների մասին ծանուցումները։
8. Պատասխանատվության սահմանափակում
8.1. Ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես որ կա» (as-is) սկզբունքով՝ առանց որևէ երաշխիքի՝ բացահայտ կամ ենթադրյալ։
8.2. Օպերատորը հրաժարվում է որոշակի նպատակների համար պիտանիության, անխափան աշխատանքի և լիարժեք անվտանգության երաշխիքներից։
8.3. Օպերատորը պատասխանատվություն չի կրում՝ անուղղակի, պատահական, տուգանային վնասների. բաց թողնված օգուտի. տվյալների կորստի. հեղինակության վնասի. Ծառայության միջոցով Օգտատիրոջ կատարած գործողությունների. Օգտատիրոջ կողմից օրենսդրության խախտման հետևանքների. անհաղթահարելի ուժի հանգամանքներով, երրորդ անձանց գործողություններով կամ տեխնիկական աշխատանքներով պայմանավորված՝ Ծառայության աշխատանքի ժամանակավոր ընդհատումների համար։
8.4. Ցանկացած հանգամանքում Օպերատորի առավելագույն համակցված պատասխանատվությունը սահմանափակվում է այն գումարով, որը Օգտատերն իրականում վճարել է Ծառայության օգտագործման վերջին ամսվա համար։
8.5. Օգտատերն օգտվում է Ծառայությունից բացառապես սեփական ռիսկով և կրում է լիակատար պատասխանատվություն այդպիսի օգտագործման բոլոր հետևանքների համար։
9. Վնասների հատուցում
9.1. Օգտատերը պարտավորվում է Օպերատորին, նրա տնօրեններին, աշխատակիցներին և գործընկերներին հատուցել ցանկացած վնաս, պահանջ, ծախս (ներառյալ դատական ծախսերը), որոնք առաջացել են՝ Օգտատիրոջ կողմից սույն Համաձայնագրի պայմանների խախտման. երրորդ անձանց իրավունքների խախտման. Ծառայության ապօրինի օգտագործման հետևանքով։
10. Օգտագործման դադարեցում
10.1. Օգտատերը ցանկացած պահի կարող է դադարեցնել Ծառայության օգտագործումը և ջնջել հաշիվն անձնական էջի, Telegram-բոտի կամ աջակցման ծառայության միջոցով։
10.2. Օպերատորն իրավունք ունի կասեցնել կամ դադարեցնել Օգտատիրոջ հասանելիությունը՝ Համաձայնագրի պայմանները խախտելու, Ծառայությունը հակաօրինական նպատակներով օգտագործելու, չվճարելու, իրավապահ մարմինների պահանջով։
10.3. Դադարեցման դեպքում՝ Ծառայության օգտագործման իրավունքները դադարում են անհապաղ. հաշվի տվյալները կարող են ջնջվել՝ տվյալների պահպանման քաղաքականությանը համապատասխան. միջոցների վերադարձն իրականացվում է բացառապես 5.4–5.5 կետերին համապատասխան։
11. Վեճերի լուծում
11.1. Սույն Համաձայնագրի նկատմամբ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը։
11.2. Պահանջային կարգը պարտադիր է։ Պահանջներն ուղարկվում են կայքի հետադարձ կապի ձևի միջոցով կամ Telegram-բոտի միջոցով։ Քննարկման ժամկետը՝ 30 օրացուցային օր։
11.3. Չկարգավորված վեճերը քննվում են Օպերատորի գտնվելու վայրի դատարանում՝ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան։
12. Եզրափակիչ դրույթներ
12.1. Առանձին դրույթների անվավերությունը չի ազդում Համաձայնագրի մնացած մասի վավերության վրա։
12.2. Համաձայնագրի գործող խմբագրությունը միշտ հասանելի է duckconnect.io կայքում և Telegram-բոտի միջոցով։